Assurance médicaments

Pour la plupart des demandes d’indemnité, vous devrez présenter votre carte d’assurance médicaments au pharmacien, accompagnée de votre ordonnance. Puisque les pharmaciens conservent habituellement l’information médicale des patients dans leurs dossiers, vous n’aurez pas à répéter ce geste à chaque fois, à moins d’aller en voir un nouveau. Le pharmacien entrera ensuite cette information dans son système informatique, pourra voir quel est le type de protection auquel vous avez droit, et pourra facturer la compagnie Manuvie (ANCIENNEMENT nommée « La Maritime ») directement. Vous n’aurez alors qu’à payer la portion de l’ordonnance que l’assureur ne défraie pas pour vous.

Plan dentaire

Beaucoup de dentistes factureront Manuvie par voie électronique. Dès lors, lorsque vous irez chez le dentiste, vous l’informerez de votre type de protection avec Manuvie, puis vous lui donnerez votre numéro de police, soit le « 4524 », ainsi que votre numéro d’identification, qui correspond à votre numéro d’assurance sociale. Ensuite, vous n’aurez qu’à acquitter la portion de vos soins dentaires que Manuvie ne paie pas. Vous n’aurez donc pas besoin de remplir de demande d’indemnité, puisque le dentiste l’aura fait pour vous.

Dans le cas des dentistes qui ne facturent pas par voie électronique, vous devrez payer vous-même la note, puis remplir une demande d’indemnité de Manuvie. Nous vous suggérons de télécharger ce formulaire sur notre site Internet, au lien suivant :

http://www.iatse667-669healthplan.com/download_forms/index.html

Vous devrez remplir la partie du haut, puis y joindre le formulaire de demande d’indemnité de votre dentiste.

Autres types de demandes

Pour toutes les autres demandes de remboursement de frais médicaux, vous devrez remplir un formulaire de demande d’indemnité et attendre d’être remboursé. Nous vous recommandons fortement de faire des copies de chaque formulaire et de chaque reçu, puisque vous devrez envoyer les originaux chez Manuvie. Ainsi, si un formulaire devait se perdre, il serait possible pour vous d’en poster une autre copie immédiatement.

Nous espérons que cette information vous sera utile. Pour toute question, n’hésitez pas à communiquer avec votre directeur des affaires régionales ou directement avec la Financière Manuvie, à l’adresse suivante :

Financière Manuvie

Assurance Collective 999 boulevard De Maisonneuve Ouest Montréal, QC H3A 3L4

Tél. : 514-288-4300

Salutations, Christian Lemay, Directeur des affaires régionales.